出租挖掘機(ji)(ji)-出租加長臂(bei)挖掘機(ji)(ji)-大(da)型挖掘機(ji)(ji)租賃
卡特(te)(te)(te)彼勒產(chan)品在工程(cheng)機(ji)(ji)械行業內的風向(xiang)標作用建立在過硬的機(ji)(ji)器質量(liang)基礎上(shang),究(jiu)竟是怎(zen)樣的機(ji)(ji)器特(te)(te)(te)點(dian)讓(rang)卡特(te)(te)(te)彼勒在行業中脫穎而出(chu),贏得消費者的信(xin)賴(lai),而其縱貫(guan)全球(qiu)的售后(hou)(hou)支持系統(tong)又是怎(zen)樣服務中國用戶的?今天(tian)解(jie)析(xi)卡特(te)(te)(te)彼勒產(chan)品的特(te)(te)(te)殊(shu)性(xing),并將為用戶解(jie)讀卡特(te)(te)(te)彼勒的最新(xin)售后(hou)(hou)服務計劃。
設備保護計劃
用戶將機器買到(dao)手,一般(ban)廠(chang)商會(hui)提(ti)供一年的(de)保修期限。出(chu)保以后(hou),用戶就要自(zi)己承擔各種維修保養費用。針對用戶可能會(hui)遇(yu)到(dao)的(de)情況(kuang),卡特彼勒(le)公司為用戶提(ti)供了“設備保護計劃”,簡而言之就是“延長保修”。
卡特彼(bi)勒(le)提供的設備保護計劃于2000年在北美市(shi)場(chang)率(lv)(lv)先實(shi)行。經過10多年的發(fa)展,在國外(wai)成熟市(shi)場(chang)覆蓋率(lv)(lv)達到(dao)70-90%。
在中國市場上推出的(de)“設備(bei)保護計劃”主要包括三個方面(mian):
與及(ji)其購買時(shi)的(de)保(bao)(bao)修計劃不同,設備保(bao)(bao)護計劃最(zui)(zui)(zui)大的(de)亮點就是可以為用戶“度身量制”,其中動力(li)傳(chuan)動系(xi)主(zhu)(zhu)要(yao)是針對發動機系(xi)統的(de)保(bao)(bao)修,液(ye)壓裝置+動力(li)傳(chuan)動系(xi)主(zhu)(zhu)要(yao)是針對挖掘機上面用戶最(zui)(zui)(zui)為關心的(de)方面,首(shou)選(xuan)包括的(de)范圍最(zui)(zui)(zui)廣,包括機架、底盤等。
時間(jian)和范(fan)圍(wei)用(yong)(yong)戶(hu)都(dou)是(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)自(zi)己選(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de),針對自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)況和工(gong)期,用(yong)(yong)戶(hu)選(xuan)擇(ze)適合自(zi)己的(de)(de)(de)保(bao)修計(ji)(ji)劃。用(yong)(yong)戶(hu)出保(bao)以(yi)(yi)(yi)后,可(ke)能產生(sheng)的(de)(de)(de)維(wei)修費用(yong)(yong)是(shi)不(bu)可(ke)估(gu)計(ji)(ji)的(de)(de)(de),在(zai)購買了設備保(bao)護計(ji)(ji)劃后,只需(xu)前期支付購買保(bao)護計(ji)(ji)劃的(de)(de)(de)費用(yong)(yong),在(zai)此期間(jian)的(de)(de)(de)維(wei)修費用(yong)(yong)人工(gong)費用(yong)(yong)都(dou)是(shi)免費得,這樣(yang)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)現金流可(ke)以(yi)(yi)(yi)得到更好的(de)(de)(de)利用(yong)(yong)。
設(she)(she)備(bei)保護計劃還可以(yi)增加設(she)(she)備(bei)二(er)次銷售的(de)價值,設(she)(she)備(bei)原裝原產(chan)檢,經過專(zhuan)業維修,在舊(jiu)機市場上,會更有競(jing)爭力,設(she)(she)備(bei)本身質量(liang)和品(pin)牌完整性高(gao)也(ye)會的(de)到高(gao)的(de)市場認可度。
國(guo)內目前選(xuan)擇設備保護計劃(hua)的群體主(zhu)要是個人客戶(hu)、私(si)營(ying)企(qi)業(ye)、股份制(zhi)企(qi)業(ye)、大型國(guo)營(ying)企(qi)業(ye)以及(ji)政府(fu)機(ji)構。
主要的工(gong)況情況,選擇最多的為礦山和土(tu)石(shi)(shi)方(fang),還有(you)高(gao)速路建設、通用建設、砂石(shi)(shi)廠以及(ji)公路。
近(jin)幾(ji)年國(guo)(guo)內用戶接(jie)觸較多的是(shi)家(jia)(jia)電、手機(ji)等(deng)產(chan)品(pin)的延(yan)(yan)保(bao)措施,工程機(ji)械行(xing)業的延(yan)(yan)長保(bao)修計劃是(shi)近(jin)幾(ji)年才(cai)引入國(guo)(guo)內的。與小家(jia)(jia)電產(chan)品(pin)不(bu)同(tong)的是(shi),小家(jia)(jia)電產(chan)品(pin)價值較低,而工程機(ji)械設備價值較高,兩(liang)種(zhong)產(chan)品(pin)基礎價值不(bu)同(tong),延(yan)(yan)長保(bao)修對投資更(geng)高的設備來講,含金量更(geng)高。
通過對(dui)卡(ka)特(te)彼勒產(chan)品(pin)、銷(xiao)售(shou)(shou)以及售(shou)(shou)后的(de)(de)相關了(le)解,很多(duo)人就(jiu)可以明白卡(ka)特(te)彼勒為何可以成(cheng)為行業(ye)內的(de)(de)巨(ju)頭,對(dui)產(chan)品(pin)質量(liang)的(de)(de)嚴要求(qiu),想用戶(hu)所想,正如(ru)卡(ka)特(te)彼勒公司(si)的(de)(de)口號:“我們出售(shou)(shou)的(de)(de)并(bing)不僅(jin)僅(jin)是一臺優質的(de)(de)機(ji)器,而是為用戶(hu)提(ti)供最完美的(de)(de)各(ge)種解決方案。”
卡特彼勒挖掘機的特殊性(xing)
卡特(te)彼勒挖掘機型號(hao)涵蓋小型、中型、大型,產(chan)品有20多(duo)種。
發動機
談(tan)到(dao)卡特彼勒(le)挖掘機(ji)的特殊性(xing),首先是(shi)在發動(dong)機(ji)方面。卡特彼勒(le)采(cai)用的都是(shi)滿足(zu)歐2或歐3標準的發動(dong)機(ji),與其他廠(chang)家不同(tong)的是(shi),功率更高,耐(nai)久(jiu)性(xing)更強(qiang)。
卡(ka)特彼勒(le)發(fa)動(dong)機(ji)的(de)排(pai)放技(ji)術(shu)與普通EGR排(pai)放技(ji)術(shu)不同,一般的(de)發(fa)動(dong)機(ji)的(de)廢(fei)氣再循環容(rong)易(yi)導致潛(qian)在的(de)破壞性(xing)復合物存在,鐵的(de)含量(liang)高,容(rong)易(yi)引起發(fa)動(dong)機(ji)的(de)內(nei)部(bu)磨損加(jia)劇。
液壓系統
卡(ka)特(te)彼勒液壓系統可以滿足多(duo)功能動作的(de)平順(shun)及快速反應,很多(duo)挖掘機如果需(xu)要更(geng)高功率的(de)話一般機器上回設置加力按鈕等,但(dan)是卡(ka)特(te)彼勒沒有復(fu)雜(za)的(de)工作模式或加力按鈕,使操作手操作簡單(dan)化,工作程(cheng)序簡單(dan)化。
發(fa)動機(ji)(ji)、泵、閥和中間的(de)傳(chuan)動,都(dou)會(hui)耗費(fei)能量,損耗功(gong)(gong)率(lv)(lv)(lv),到(dao)達(da)馬達(da)及機(ji)(ji)具等執行機(ji)(ji)構,只剩小(xiao)(xiao)部分的(de)功(gong)(gong)率(lv)(lv)(lv),所有挖掘(jue)(jue)機(ji)(ji)都(dou)是這樣。而卡(ka)特彼勒的(de)挖掘(jue)(jue)機(ji)(ji)與其它品(pin)牌產品(pin)相比,發(fa)動機(ji)(ji)功(gong)(gong)率(lv)(lv)(lv)小(xiao)(xiao),液壓(ya)損耗也小(xiao)(xiao),液壓(ya)功(gong)(gong)率(lv)(lv)(lv)發(fa)揮好(hao),油耗更小(xiao)(xiao)。
通(tong)過(guo)卡特彼(bi)勒(le)330D和其他幾款挖(wa)掘機的(de)液(ye)(ye)(ye)壓(ya)功率對比(bi)曲線可以看到,隨著(zhu)液(ye)(ye)(ye)壓(ya)泵的(de)壓(ya)力(li)(li),液(ye)(ye)(ye)壓(ya)系(xi)統消耗的(de)功率也在隨之變化。卡特彼(bi)勒(le)330D挖(wa)掘機隨著(zhu)壓(ya)力(li)(li)升高,在液(ye)(ye)(ye)壓(ya)泵壓(ya)力(li)(li)22MPA時,功率達到高峰,然后隨壓(ya)力(li)(li)升高而下降,功率發揮最(zui)穩(wen)定。
耐久性和(he)通用性
卡(ka)特彼勒挖掘(jue)機的大小臂都(dou)是采用(yong)的增強(qiang)(qiang)型結構,履帶板比其他(ta)品牌的挖掘(jue)機厚度有增加,具有防(fang)火(huo)性(xing)和防(fang)水性(xing),耐久性(xing)增強(qiang)(qiang),使用(yong)壽(shou)命增加。
卡特彼勒(le)機器前端設置為(wei)并聯式(shi),與其他(ta)機器串(chuan)聯式(shi)不(bu)同(tong),這種通(tong)用型的并聯式(shi)設計,時機器在不(bu)同(tong)工(gong)(gong)況下安裝合適的工(gong)(gong)裝,降低(di)用戶使(shi)用成本。
安全意識
安(an)全意識是(shi)卡(ka)(ka)特彼勒強調的(de)第一(yi)位,如(ru)果(guo)操作(zuo)手遇到緊(jin)急情(qing)況,在(zai)卡(ka)(ka)特彼勒座椅的(de)下方設置了安(an)全按鈕,可(ke)以在(zai)緊(jin)急狀況下關閉發(fa)動機。卡(ka)(ka)特彼勒駕(jia)駛室使(shi)用的(de)是(shi)層壓玻(bo)(bo)璃(li),這(zhe)種玻(bo)(bo)璃(li)與普通鋼化玻(bo)(bo)璃(li)不同的(de)是(shi),在(zai)遇到撞擊的(de)時(shi)候,仍會(hui)粘連在(zai)一(yi)起,并不會(hui)四處(chu)飛(fei)濺,這(zhe)樣可(ke)以保證(zheng)操作(zuo)手的(de)安(an)全。
卡特彼勒融資租賃(lin)計劃
卡特彼勒金融(rong)服(fu)務服(fu)務公司至今已30年,在中國2004年開始起步。針對用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求,用(yong)戶(hu)(hu)以(yi)(yi)較低的(de)(de)首付可以(yi)(yi)提機,還款方式靈活,資(zi)金投入少,使用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)資(zi)金流可以(yi)(yi)得到(dao)更好的(de)(de)利用(yong)。
與國(guo)內銀行(xing)貸款不同的是(shi),卡特彼勒融(rong)資租賃(lin)又靈活的還(huan)款方式(shi),還(huan)可(ke)以上門服務,為(wei)用(yong)戶節(jie)省時(shi)間。針對其廠商(shang)的特性,還(huan)可(ke)以為(wei)用(yong)戶提供優質項目。
今年,國內(nei)信貸緊縮,很多中小(xiao)企業融資(zi)難問題明顯,很多融資(zi)項目不適合中小(xiao)企業,而(er)卡(ka)特彼(bi)勒融資(zi)租賃公司似乎(hu)可(ke)以(yi)在這方面為用戶提供不少服務。